PŘÍKLAD ÚSPĚŠNÉ PRAXE
Efektivní komunikací k lepším výsledkům. Prodejce kuchyňského vybavení a zahradní techniky.
Cíl
Narovnat a zefektivnit komunikaci v týmu za účelem zkrácení času dodávek a zrychlení servisních služeb.
Realizace
Rozvojový workshop na otevřenost, pozitivní přístup a důvěru v týmu. Tréning sebereflexe, postojů a jejich příčin, pravidla spolupráce v týmu, konstruktivní zpětná vazba, synergický efekt (rozvoj firemní kultury). Manažerský koučink členů obchodního týmu.
Přínos
Změna přístupu jednotlivých členů týmu (ČR), pozitivní přístup a motivace k rozvoji týmu. Vytvoření zásad vzájemné spolupráce.
Narovnání a zefektivnění komunikace. Zrychlení obchodního procesu.
Zvýšení obratu o 30%.
PODPORA ROZVOJE A RŮSTU
KOMUNIKUJTE EFEKTIVNĚ. UŠETŘÍTE SPOUSTU ČASU A PŘEDEJDETE KONFLIKTŮM
KOMUNIKUJTE OTEVŘENĚ. KOMUNIKACE JAKO NÁSTROJ POROZUMĚNÍ A DŮVĚRY UMOŽNÍ VAŠIM MANAGERŮM BÝT SKVĚLÝMI LEADERY
NASLOUCHEJTE SVÝM ZAMĚSTNANCŮM. DODEJTE JIM POCIT UZNÁNÍ, JE TO NEJÚČINĚJŠÍ MOTOR PRODUKTIVITY
MĚJTE JEDNOZNAČNOU KOMUNIKAČNÍ STRATEGII A NASTAVENÉ KOMPETENCE NA VŠECH ÚROVNÍCH ŘÍZENÍ
MLUVTE STEJNOU ŘEČÍ, PĚSTUJTE UŽITEČNÉ INFORMAČNÍ CHOVÁNÍ Z POHLEDU ZÁKAZNICKY ORIENTOVANÝCH PROCESŮ
VYUŽÍVEJTE KOMUNIKACI KOMPLEXNĚ JAKO NEDÍLNOU SOUČÁST ŘÍDÍCÍCH STANDARDŮ (NAPŘ. COLLOR MANAGEMENT, VIZUAL MANAGEMENT)
NABÍDKA VZDĚLÁVÁNÍ – ROZVOJ KOMUNIKAČNÍCH KOMPETENCÍ:
Jak správně komunikovat
Neverbální komunikace a řeč těla
Jak se bránit manipulaci
Předcházení konfliktům: komunikace – nástroj porozumění
Mezigenderová komunikace
Asertivita
Efektivní komunikace
Komunikace v týmu a mezi týmy
Prezentace a sebeprezentace
Efektivní řízení porad
Užitečné komunikační techniky
Informační chování
Vedení diskuse, řízení workshopu
Facilitace
Mediace
Prohlášení o ochraně osobních údajů
© ALTEGO s. r. o. 2019. Všechna práva vyhrazena
Sochorova 40, 616 00 Brno / Na Poříčí 25, 110 00 Praha 1
+420 541 427 611 / +420 792 316 732 / kancelar@altego.cz